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Amazon空CPU問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中 [498464405]

1 ::2021/11/18(木) 13:20:51.78 ID:IglGXCOx0.net ?PLT(13611)
https://img.5ch.net/ico/youkan.gif
Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中(1/2 ページ) – ITmedia NEWS

 Amazon.co.jpが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数
上がっていた問題について、同社は被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたこ
とが11月17日、分かった。

 この問題は、販売元がAmazon.co.jpとあるAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」をAmazonで購入した2人の
Twitterユーザーが、届いた荷物にCPU本体が入っておらず、付属のファンのみが同梱されていたと
ツイート。さらに、返品した交換品や再び注文した商品も同様にCPU本体が抜かれた状態で届いたと
投稿を続け、物議を醸していた。

以下ソース
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085.html
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085_2.html

32 ::2021/11/18(木) 13:36:13.22 ID:CMmq/k0T0.net

>>18
昔からアマゾンてこういう会社
詐欺師に片脚突っ込んだ商売してる

112 ::2021/11/18(木) 16:20:31.17 ID:TePahRid0.net

ヒント 交換対応ではなく返金

65 ::2021/11/18(木) 14:06:40.92 ID:o+HnMojp0.net

アマゾンは抜き取り返品が可能と
もう知れ渡ってしまったから
根本的に対策取らないと
そのうち個別返金では済まなくなると思う

136 ::2021/11/18(木) 22:11:40.20 ID:Q/jWnipn0.net

調査中(忙しいので調べてません。)

21 ::2021/11/18(木) 13:33:12.06 ID:qYyy9aOk0.net

混合在庫と返品チェックしてないのは明らかに問題あるだろ

114 ::2021/11/18(木) 16:23:25.67 ID:1TGRIL2b0.net

再注文は何も問題起きてねえじゃん
何だこのソースは

94 ::2021/11/18(木) 15:20:52.97 ID:EmBmqTx70.net

安い給料でこき使うから倉庫で抜かれてるんだろ
安かろう悪かろうは人材にも言える事

132 ::2021/11/18(木) 19:43:31.10 ID:hHtsaBOP0.net

何がヤバいかって一度こう言うのが知れ渡ると便乗する小悪党が出てくるのがヤバい

90 ::2021/11/18(木) 15:00:45.88 ID:sgLUncWn0.net

この2人だけじゃないんだろ
この2人の告発みてると返金しないって最初言ってたみたいだから
こんだけ大ニュースになって嫌々返金しました感がぬぐえない

56 ::2021/11/18(木) 13:58:25.01 ID:rBOdhOHX0.net

俺もAmazonで3600買ったけど、
中身はちゃんと入ってたな。

12 ::2021/11/18(木) 13:27:13.54 ID:zGEIYV7P0.net

よくヨドバシで買うけど、一度もそんなことなかったな。仕組みの違いなのかな。

100 ::2021/11/18(木) 15:32:00.92 ID:u6VpmQxJ0.net

アマゾンだけじゃなくてどの通販も酷くなってないか?
本なんて傷が無いの来なくなってる。
これからは本屋から取り寄せようかと思ってる。

16 ::2021/11/18(木) 13:28:59.59 ID:ysks+waI0.net

再送する時に中身が間違いないか確認せずに送ってるの?

92 ::2021/11/18(木) 15:04:59.29 ID:oenuFdZs0.net

アマゾンは最近、明らかに商品の扱い雑になってるんよなぁ
何買っても角潰れがデフォ

30 ::2021/11/18(木) 13:34:43.60 ID:ECtwJ4bG0.net

怪しいとこで高額なもんは買った時は開封しながら動画撮ったほう良さそうだよな

15 ::2021/11/18(木) 13:28:58.80 ID:Dct5Qgtr0.net

返品チェックしてないのは驚きだなw
尼で衣類やPC関係のモノ買うの控えるわ

13 ::2021/11/18(木) 13:27:29.01 ID:78BVZmNp0.net

むかしからよくあるから今更

145 ::2021/11/19(金) 01:05:07.04 ID:/nPO7ygE0.net

>>4
元作業員だろ

57 ::2021/11/18(木) 13:58:54.68 ID:mUxFy0p30.net

>>41
いるだろうな

79 ::2021/11/18(木) 14:24:23.37 ID:G9OE5RoG0.net

返品された不具合品をそのまま再販売してるんじゃないか
という疑念は正直言ってずーっと持ってる

149 ::2021/11/19(金) 13:12:43.09 ID:/QlxQSJj0.net

今日は人生初、アメリカのお店で買い物した
もう日本の代理店とか高い金とっといて信用すら失ったらもう存在価値ないも同然
今後は極力個人輸入することにした

43 ::2021/11/18(木) 13:48:54.73 ID:upsrHOpj0.net

>>12
それどころかPS4pro買ったらコントローラーが一個余分について来たぞ。

59 ::2021/11/18(木) 14:01:23.02 ID:JXTadFU80.net

Amazonでずっと買い物してるけど
こんなことは一度もないな
PS5が発売日より1日遅れて届いたけど

67 ::2021/11/18(木) 14:09:11.61 ID:+5oXnjnw0.net

>>26
cpuの上に冷凍みかんをおいておけば問題ないよ

51 ::2021/11/18(木) 13:55:21.38 ID:aFQ3dI2V0.net

返品システムもう少し考え直したほうがいい
クチコミによくある明らかに一度開けたようなとか中古が送られてきたとか新品なのに汚れてるとか全文返品されたやつだろ

104 ::2021/11/18(木) 15:36:51.08 ID:jnGpG4L50.net

翌日配送されなくなって使ってなかったが
久しぶり尼したら翌朝には配送されて草
だいぶ客が逃げてるだろコレ

108 ::2021/11/18(木) 16:09:38.62 ID:DYRMF0JD0.net

一度だけ配送トラブルで荷物届かず返金対応になったことがあるよ(´・ω・`)

84 ::2021/11/18(木) 14:30:34.06 ID:41xhUK8U0.net

>>1
ツイッターで騒げたから返金されただけで他の人は返金されないんだろ。怖いわ

99 ::2021/11/18(木) 15:30:29.75 ID:BHoJBosX0.net

バカには見えないCPU

4 ::2021/11/18(木) 13:23:07.08 .net

倉庫作業員がポッケナイナイしてるだけ

151 ::2021/11/20(土) 13:01:19.40 ID:2eVlA+ch0.net

シュリンクのないCPUは速攻で返品だな。

40 ::2021/11/18(木) 13:43:09.62 ID:vQaTNGx+0.net

尼販売もあかんか
堕ちたもんだ

71 ::2021/11/18(木) 14:12:19.57 ID:NjyMLy590.net

問題を長引かせてるのが一番あかんわ
返品チェックも雑なのかどうかすらわからんとか
同じ商品買おうとしてる他の客にもデメリットしかない

96 ::2021/11/18(木) 15:27:59.92 ID:6LNjz3CT0.net

尼「返金したからな!」
被害者「ようやくか」
尼「それとは別にヴァンねw」
こんな風になりそう

61 ::2021/11/18(木) 14:05:11.39 ID:oq9hp3DP0.net

再発防止に努めます、コレでいいわけ
政治もそうでしょ、責任はとればいいものではありません、ってことなんだからさ

101 ::2021/11/18(木) 15:33:30.44 ID:Mr7A+crK0.net

つい先日Amazon内の中華ショップでAMD Ryzen 7 5700Gが36,000円で売ってたから転売したろかなと思ったが、この話を思い出してポチるの止めた

110 ::2021/11/18(木) 16:14:20.23 ID:UJhyTTHO0.net

騒ぎにしないと対応してくれないって事?

121 ::2021/11/18(木) 18:33:58.17 ID:iCdjtbVj0.net

尼から耳糞付きのヘッドセットが送られて来たことがある

45 ::2021/11/18(木) 13:51:06.01 ID:DttUG5KR0.net

>>18
今まで泣き寝入りしてた人数は凄い数なんだろうな

7 ::2021/11/18(木) 13:23:43.50 ID:CSPiza5R0.net

これ2回とも中身なしだったっぽいけど、よく2回目もAmazonで買おうと思ったよな

普通なら一回で買うの辞めるだろ
店で買えよ

23 ::2021/11/18(木) 13:33:32.00 ID:dzEAHDQk0.net

>>17
それも含めて調査中ってことじゃね?w

113 ::2021/11/18(木) 16:22:27.92 ID:XiDUAwfl0.net

交換できない=調査したらCPU無しとかがあまりにも多くてどれが正常品か分からなかったからとか?

83 ::2021/11/18(木) 14:29:03.88 ID:ZrMPDPbA0.net

PS5のコントローラーを
スイッチの初期不良で返品交換

交換品届いてすぐに不良品送り返したのに
20日経っても返品受付処理されない

カスタマーに連絡して確認させたらシステムエラーで
返品受付処理出来ないとか
最近のAmazonは何かおかしい

取り敢えず確認だけで30分
これこっちがカスタマーの連絡してないと
不良品の代金請求されるところだった

マジ大丈夫か?

80 ::2021/11/18(木) 14:26:34.38 ID:nsUcAq+B0.net

>>12
普通の通販とかだと返品品や発送前品はしっかり検品してから発送無いし、工場戻しの再梱包だがAmazonは自社倉庫があるから実家戻しの工程がない為起きた話なので普通は聞かない話なんだよね

19 ::2021/11/18(木) 13:31:53.08 ID:d8ONBZUO0.net

中身の確認は重量で確認してるとかなんだよな
軽いからわからんかったんだろうな

106 ::2021/11/18(木) 15:52:06.11 ID:cRwU8boH0.net

一人じゃなかったんだ

147 ::2021/11/19(金) 02:53:01.78 ID:T7Cs8MNI0.net

書籍でも起きたってTwitterで見かけたな
新品を買ったはずなのに、って

34 ::2021/11/18(木) 13:36:52.71 ID:nQW8XGXO0.net

こんなに多く同様のクレームが起きてるってことは配送段階の問題じゃなく、倉庫・出荷関係者の犯行に決まってんだろ
さっさととっつかまえてクビにしろ

52 ::2021/11/18(木) 13:55:25.62 ID:5bTecY+N0.net

直近に同じもの買って返品した奴が怪しいだろ

89 ::2021/11/18(木) 14:55:40.10 ID:o+HnMojp0.net

動作しないジャンク品買ってきて
尼で同じ型番の商品注文して
すり替えて返品できてしまうな。。。
どうすんのこれ

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